前言：2025年3月31日人力资源和社会保障部、国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局联合发布《关于表彰全国卫生健康系统先进集体、先进工作者及“白求恩奖章”获得者的决定》（人社部发〔2025〕13号），授予第八批医疗人才“组团式”援藏工作队先进集体荣誉。

都丽萍医生

都丽萍，副主任药师，协和医院药剂科主任助理，第八批“组团式”援藏医疗队成员，援藏期间任西藏自治区人民医院药学部主任。

制度革新，为药事管理插上翅膀

都丽萍在接到援藏任务后，立志将协和的药学服务与合理用药经验带到高原，让药学之花绽放在雪域高原。为了让西藏自治区人民医院药房告别“手工作业”，提升药房效率与准确性，都丽萍在前人基础上，协助科室完成口服药品分包自动核对系统、急诊智能药柜、毒麻药品管理机等自动化设备的验收应用，推动药房迈向自动化、智能化。她借鉴协和经验，改革药品盘点管理模式，带领团队以高标准完善药学质控体系，显著降低盘库误差率，提升精细化管理水平。

都丽萍医生（右）指导同事使用新引进的口服药品分包自动核对系统

药学门诊，服务转型和高质量发展的引擎

2023年8月，西藏首个药学门诊在都丽萍的推动下开诊。“我每天都吃这么多药，这些药会‘打架’吗？”都丽萍作为该门诊的开创者和首位出诊药师，她直面患者多重用药困惑，用专业知识详细解答，甚至手绘服药时间轴帮助患者理解。该门诊有效解答用药疑问，降低药物不良反应风险，提高用药安全有效性，减轻医生负担，成为推动西藏药学服务转型与学科发展的强劲引擎。她还带领药师参与疑难病例讨论和MDT会诊，拓展药学服务范围。

都丽萍医生在药学门诊接诊患者

薪火相传，培育高原药学新力量

都丽萍精心带教3名青年药师，量身定制培养方案，指导科研与论文写作。2023年5月，她带领7名骨干药师赴多家顶尖医院交流学习，在合理用药、临床药学、药事管理、教学科研等方面取经，为藏区药师团队开拓视野、明确方向。因此她也被西藏自治区党委组织部、自治区卫健委评为援藏“师带徒”工作优秀医疗人才。

都丽萍医生（左二）带领西藏药师团队参加全国性学术年会

山海同心，架起学术交流金桥

针对西藏优质学术资源稀缺的现状，都丽萍积极联络。2023年6月，她邀请全国多位顶级药学专家进藏授课，惠及百余名西藏药师，促进区域药学水平提升。同年7月，她发起并组织西藏首次由药师主导的MDT病例讨论会，邀请来自中国医学科学院北京协和医院、北京大学人民医院、中国医学科学院肿瘤医院各科室的6位医、药、护专家齐聚一堂，对疑难病例进行示范教学与深入交流，反响热烈。

都丽萍医生组织的MDT多学科病例讨论示范教学会现场

如今，西藏自治区人民医院的药房里，自动化设备高效运转，药学门诊前患者有序排队，年轻药师们正在撰写新的科研论文——这些，是都丽萍留在雪域高原最珍贵的礼物。她用专业与热爱，在世界屋脊上书写了一名援藏药师的担当，她播下的种子，必将成长为参天大树。

供稿：协和医院、张玲、潘慧

编辑：戴申倩